Syarat dan Ketentuan Keanggotaan Ibu & Balita

Ibu & Balita by FRISIAN FLAG (“Ibu & Balita”) merupakan Program Keanggotaan yang disediakan PT Frisian Flag Indonesia (“FFI”) untuk konsumen atau pengguna langsung produk susu FRISIAN FLAG PRIMAMUM, FRISIAN FLAG PRIMAGRO 1+, dan FRISIAN FLAG PRIMAGRO 3+ (“Produk”).

Dengan mendaftar sebagai anggota Ibu & Balita (“Anggota”), seluruh Anggota dengan ini dianggap telah membaca dan memahami dengan baik, serta setuju untuk patuh dan taat terhadap semua Syarat & Ketentuan yang berlaku sebagaimana tercantum di bawah ini, termasuk seluruh perubahannya jika ada.


Syarat & Ketentuan

  1. Konsumen atau pengguna langsung Produk dapat bergabung menjadi anggota Ibu & Balita apabila memenuhi persyaratan berikut ini:

    1.1 Merupakan Warga Negara Indonesia (WNI)

    1.2 Berusia minimal 18 (delapan belas) tahun

    1.3 Berdomisili di wilayah Republik Indonesia

    1.4 Memiliki Kartu Tanda Penduduk (KTP)/SIM/KK/Paspor yang masih berlaku

    1.5 Cakap untuk melakukan perbuatan hukum

    1.6 Konsumen atau pengguna langsung Produk dapat mendaftar sebagai anggota Ibu & Balita melalui:

    1. Layanan Ibu & Balita di (021) 28562015
    2. WhatsApp di nomor 0811-9273-002
    3. SMS Registrasi ke nomor 0812-86-123456
    4. Website : www.ibudanbalita.com
    5. Facebook Messager Ibu dan Balita : https://www.facebook.com/ibudanbalita/, atau
    6. Instagram Direct Message @IbudanBalita

  2. Seluruh Anggota dapat mengikuti kegiatan yang diselenggarakan oleh FFI dalam Keanggotaan Ibu & Balita, yaitu seperti Poin Prima, penggunaan tools Akademi Keluarga Prima, dan/atau program lainnya yang diselenggarakan FFI sesuai dengan syarat & ketentuan yang berlaku pada masing-masing kegiatan.
  3. FFI berhak melakukan validasi data Anggota melalui telepon, whatsApp, email, SMS atau saluran lainnya dan dengan persetujuan sebelumnya diperkenankan untuk mengunjungi lokasi tempat tinggal Anggota Ibu & Balita jika dibutuhkan adanya validasi lebih lanjut yang diperlukan.
  4. Untuk keperluan validasi data Anggota, FFI berhak meminta dokumen pendukung berupa fotokopi Kartu Identitas, Kartu Keluarga dan/atau Akta Kelahiran Anak.
  5. Dengan menjadi Anggota, Anggota setuju dengan kebijakan privasi FFI yang tertera di website FFI https://www.frisianflag.com/kebijakan-privasi, serta bersedia dihubungi oleh Ibu & Balita dan Frisian Flag, dengan tujuan:

    5.1 Menerima informasi promo produk FFI dan program FFI ;

    5.2 Melengkapi dan/atau memperbaharui data keanggotaan Ibu & Balita;

  6. Syarat & Ketentuan ini bersifat mutlak dan tidak dapat diganggu gugat. Jika terdapat perbedaan Syarat & Ketentuan yang tertera dalam halaman ini dan media program lainnya, maka Syarat & Ketentuan yang akan berlaku adalah yang tercantum pada halaman ini.
  7. FFI berhak mengubah Syarat & Ketentuan yang berlaku tanpa pemberitahuan terlebih dahulu sebelumnya kepada Anggota. Anggota dihimbau untuk secara berkala memeriksa Syarat & Ketentuan pada halaman ini untuk mengetahui informasi terbaru dari Ibu & Balita.

Ketentuan Lainnya

  1. Syarat & Ketentuan ini tunduk dan dilaksanakan berdasarkan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.
  2. FFI tidak bertanggung jawab terhadap hal-hal di luar wewenang/kemampuan FFI termasuk namun tidak terbatas pada force majeure (antara lain bencana alam, perubahan peraturan pemerintah), penipuan atau tindak kriminal yang dilakukan oleh pihak lain, jaringan internet, sistem informasi, pengiriman yang dilakukan dengan menggunakan jasa pihak ketiga, kesalahan Anggota dalam memberikan informasi, dan kesalahan/kelalaian pihak lainnya.
  3. Anggota dengan ini membebaskan FFI dan afiliasinya dari segala bentuk kerugian dan atau tuntutan hukum atas tuntutan pihak ketiga atau pihak - pihak lainnya, termasuk terhadap adanya motif penipuan yang dilakukan oleh pihak-pihak tidak bertanggung jawab yang mengatasnamakan FFI melalui website palsu atau panggilan (telepon/sms) palsu kepada Anggota.
  4. Seluruh perselisihan yang terkait dengan program yang diadakan Ibu & Balita akan diselesaikan secara musyawarah. Apabila tidak tercapai penyelesaian secara kekeluargaan maka penyelesaian perselisihan dilakukan di Pengadilan Negeri Jakarta Timur atau badan peradilan lain yang ditentukan oleh FFI.
  5. FFI sepenuhnya berhak jika dalam keadaan memaksa (“Force Majeure”) harus membatalkan program keanggotaan ini atau mengubah ketentuan keanggotaan secara wajar.
  6. FFI berhak dan setiap saat, memiliki kewenangan mutlak untuk menon-aktifkan Anggota yang tidak memenuhi Syarat & Ketentuan yang berlaku.
  7. FFI berhak dan setiap saat, memiliki kewenangan mutlak untuk menon-aktifkan Anggota yang dianggap tidak beritikad baik, termasuk diantaranya:
    • Mencemarkan nama baik, melanggar, memfitnah, merendahkan, melecehkan, mengancam FFI
    • Melakukan kecurangan, penipuan, pemalsuan dan memberikan informasi yang tidak benar dan/atau menyesatkan
    • Melakukan tindakan yang menurut kebijakan FFI merupakan tindakan yang bertentangan dengan kesusilaan, kesopanan, kepatutan, dan/atau kebiasaan baik yang berlaku; dan/atau
    • Melakukan tindakan yang melanggar atau bertentangan dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.

Data Pribadi

Setiap informasi seperti nama, foto, video, dan lainnya yang dikirimkan dalam keanggotaan Ibu & Balita dapat dipergunakan FFI untuk kepentingan kegiatan promosi dan pemasaran produk FFI. Pihak FFI berhak mempublikasikan nama dan keterangan Anggota untuk keperluan komunikasi atau materi iklan (berupa testimoni) berkenaan dengan keanggotaan Ibu & Balita di berbagai media baik cetak, elektronik, maupun digital tanpa memberi kontribusi keuangan apapun pada Anggota.


Hati-Hati Penipuan

Keanggotaan Ibu & Balita tidak dipungut biaya apapun. Apabila terdapat informasi atau permintaan yang mengarahkan Anggota untuk membayar sejumlah biaya dalam nominal tertentu, maka dapat dipastikan hal tersebut bermotif penipuan. Informasi lebih lanjut silahkan kunjungi website resmi Ibu & Balita www.Ibudanbalita.com, Layanan Ibu & Balita 021 2856 2015 serta WhatsApp Ibu & Balita 0811 9273 002 untuk menanyakan informasi dan pengaduan seputar Program ini.