Mohon dibantu untuk penukaran hadiah dengan poin sekarang kok sering gagal, provider tidak sesuai. Padahal sudah saya inputkan sesuai provider. Dulu provider saya indosat tetapi sekarang provider itu brganti nama menjadi indosatooredo. Apakah dari program penukaran poin untuk pulsa nama providernya bisa diperbarui? Dan bagaimana solusinya agar saya bisa menukarkan poin kembali. Terima kasih