bagaimana cara mengatasi atau memberi pengertian kepada anak saya najla yg berusia 2 thn agar tidak berteriak atau menjerit karena ada sesuatu hal yg tdk dia sukai... contohnya ada teman yg memang suka jahil padanya mendekatinya maka najla langsung memberi respon dengan berteriak atau lebih tepatnya menjerit... saya sudah sering memberi pengertian padanya.. saya belum menemukan kata kata yg tepat untuk memberi pengertian padanya. karena anak kecil tidak akan mendengarkan apabila kita beritahu 'jangan berteriak"... jd yg saya lakukan padanya adalah dengan mengatakan najla.. apakah bisa volume suaranya dikecilkan sedikit? karena suara yg terlalu keras akan menganggu dedek bayi yg sdg tidur... apakah kata2 saya itu tepat untuk anak seusia najla? mohon share atau saranserta masukannya yaa para bunda...