• Ranie Siti Maharani

    tidak ada sms respon ketika tabung poin

    Mohon dibantu min...ketika mau tabung poin,tp gag ada respon sms dari FF kalo poinnya sdh masuk...padahal ada sekitar 5 kode unik yg berbeda yg sdh sy sms...namun satu pun tidak ada balasan...aneh nya ketika cek poin...lgsg dpt balasan..dan jumlah poin tdk bertambah...mohon pencerahannya....

    Ibu Dan Balita
    Ibu Dan Balita -

    Hi Ibu Elvi, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan nya. Kami akan bantu lakukan pengecekan mengenai hal ini. Jika Ibu berkenan, Mohon infokan permasalahan yang Ibu alami sedetailnya, ID atau no HP yang terdaftar ke email ibudanbalita@frieslandcampina.com

    ELVI SUKAISIH
    ELVI SUKAISIH -

    saya juga ni min,, ada 3 no kode dari kemasan jelajah 1-3 1200gr ga ada balasan,,

    Ibu Dan Balita
    Ibu Dan Balita -

    Hi Ibu Sherly, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan nya. Kami akan bantu lakukan pengecekan mengenai hal ini. Jika Ibu berkenan, Mohon infokan permasalahan yang Ibu alami sedetailnya, ID atau no HP yang terdaftar ke email ibudanbalita@frieslandcampina.com

    Sherly Jayanti
    Sherly Jayanti -

    Iyaa saya jg sama.. Susaah bgd buat tabung poin.. Kirim nya 5 yg masuk cmn 3.. Pdjl sdh bnyak kasus bgni,tp msh blm.ada solusinya..

  • Martina Jezwarsyam

    bagaimana

    Bagaimana cara mengetahui poin..mendapatkan poin..sudah aku coba semua nya

    Ibu Dan Balita
    Ibu Dan Balita -

    Hi Ibu Martina, Ibu cukup mengirimkan kode khusus yang tertera di dalam setiap kemasan Frisian Flag Mama, Frisian Flag Jelajah, dan Frisian Flag Karya ke nomor 08176608111 atau 0811-860-8111 dengan format: POIN#nomor keanggotaan Ibu&Balita# 16 digit kode poin#4 digit kode produksi . Contoh SMS: POIN#astuti0301E189#2DTHZ6ZRKZPCMA20#KVNE ya Bu. Info selengkapnya dapat Ibu lihat melalui link ini https://www.ibudanbalita.com/program/tukarhadiah#poin

  • Martina Jezwarsyam

    bingung

    Maaf saya anggota baru..saya sudah kirimkan tabung poin..tapi kenapa pas saya cek poin saya 0

  • Dewi Hasriyanti

    naik pesawat

    Moms..Minta tipsnya dunk cara aman membawa baby 6bln naik pesawat,sy takut soalnya anak sy msh suka kaget2an spt bayi br lahir gt..
    Tq..

    Ibu Dan Balita
    Ibu Dan Balita -

    HI Ibu Dewi, untuk pertanyaan nya bisa di tanyakan kesini yah bu https://www.ibudanbalita.com/tanyapakar

  • Sherly Jayanti

    poin hilang voucher alfamart gak dpt :(

    Min.. Sy udj kirim kode utk tuker poin n trima sms sperti d bawah ini tp sampe saat ini belom ada sms kode voucher untuk belanja di alfamart..

    Saat ini kami sedang memproses pengiriman voucher ke handphone Ibu. Mohon ditunggu konfirmasi SMS kembali dari kami. Info: FB Ibu&Balita

    Mohon bantuamnya.. Syg donk poin ny udh berkurang tp gak dpt apa"..
    Jd kecewa deehh...

    Ibu Dan Balita
    Ibu Dan Balita -

    Hi Ibu Sherly, Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan nya. Kami akan bantu lakukan pengecekan mengenai hal ini. Jika Ibu berkenan, Mohon infokan permasalahan yang Ibu alami sedetailnya, ID atau no HP yang terdaftar ke email ibudanbalita@frieslandcampina.com

  • Sumarni Jabir

    ADA APA DENGAN PROGRAM IBU DAN BALITA

    ADA APA DENGAN PROGRAM IBU DAN BALITA? POIN YANG DIKUMPUL TIDAK BISA DITUKAR DENGAN HADIAH YANG DIINGINKAN, DENGAN ALASAN "MAAF NOMOR ANGGOTA IBU&BALITA YANG IBU MASUKKAN SALAH" SAYA CEK DENGAB MENGETIK FF#NOMOR ANGGOTA #NOMOR HP,TAPI BALASANNYA BEGINI LAGI "NOMOR HANDPHONE TIDAK DITEMUKAN. TOLONG DICEK BERAPA NOMOR KEANGGOTAAN SAYA SEBENARNYA? NAMA : SUMARNI JABIR, NOMOR HP : 085255138112, MEMBER ID : JABIR0812F409.TRIMAKASIH

    Ibu Dan Balita
    Ibu Dan Balita -

    Hi Ibu Sumarni, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan nya. Untuk melakukan sms, pastikan nomor yang Ibu gunakan adalah nomor yang sudah terdafar di program Ibu dan Balita. Untuk nomor anggota Ibu dapat dilihat dengan klik "Menu" disebelah kanan atas, lalu pilih "Lihat Profil", nomor member Ibu adalah FF ID yang tertera dibawah foto Ibu. Apabila masih terdapat kendala, silahkan hbungi kami lagi ya Bu :) Terima kasih.

  • Elis Lusiyana Fitri

    udh sms tambah poin formatnya udh bener tpi ga ada balasan sm skali?

    Mohpn komentarnya

    Ibu Dan Balita
    Ibu Dan Balita -

    Hi Ibu Elis, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan nya. Kami akan bantu lakukan pengecekan mengenai hal ini. Jika Ibu berkenan, Mohon infokan permasalahan yang Ibu alami sedetailnya, ID atau no HP yang terdaftar ke email ibudanbalita@frieslandcampina.com. Apabila masih terdapat kendala, silahkan hubungi kami lagi ya Bu :)

  • Jeinne Tawalujan

    Tukar poin tidak ada respon.

    Dear FF,

    Kok saya tukarkan poin saya berkali-kali tapi tida ada respon apapun. mohon infonya.

    Ibu Dan Balita
    Ibu Dan Balita -

    Hi Ibu Jeinne, pastikan format penukaran poin Ibu sudah benar ya dengan format Redeem#Nomor Keanggotaan Ibu dan Balita#Kode Hadiah Contoh SMS: Redeem#astuti0301E189#M01 ya. Katalog hadiahnya bisa Bunda lihat melalui link ini https://www.ibudanbalita.com/program/tukarhadiah#hadiah. Apabila masih terdapat kendala, silahkan hubungi kami lagi ya Bu. Kirim smsnya ke 08176608111 atau 0811-860-8111

  • AFIDATUL HASANAH

    Kirim Poin Tidak ada Balasan

    ID FF HASANAH0512G876
    NO. HP 087854123000
    SETIAP SMS POIN TIDAK ADA BALASAN, CUMA HANYA SEKALI SAJA WAKTU PERTAMA KALI

    Ibu Dan Balita
    Ibu Dan Balita -

    Hi Ibu Sani, Ibu juga dapat menjelaskan masalah ibu sedetail mungkin dengan mencantumkan nomor ID atau no HP Ibu yang terdaftar ke email ibudanbalita@frieslandcampina.com

    Sani Al Ghazali
    Sani Al Ghazali -

    sama bun saya juga pernah mengalami seperti itu,

    Ibu Dan Balita
    Ibu Dan Balita -

    Hi Ibu Afidatul, Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan nya. Kami akan bantu lakukan pengecekan mengenai hal ini. Jika Ibu berkenan, Mohon infokan permasalahan yang Ibu alami sedetailnya, ID atau no HP yang terdaftar ke email ibudanbalita@frieslandcampina.com

  • Sumarni Jabir
    Sumarni Jabir |Umum |

    NOMOR KEANGGOTAAN TIDAK TERDAFTAR

    Assalamu Alaikum Wr.Wb
    maaf,saya ingin bertanta, kenapa nomor keanggotaan saya tidak terdaftar ketika ingin menukar poin dengan pulsa telkomsel?

    Ibu Dan Balita
    Ibu Dan Balita -

    Hi Ibu Fitria, Ibu bisa memperbaharui data diri saat ini dengan menghubungi Layanan Ibu & Balita di nomor 021-29957499 atau mengirimkan konfirmasi ini disertai dengan nomor telepon Ibu yang terdaftar melalui email kami di ibudanbalita@frieslandcampina.com ya Bu dengan subjek "perubahan telepon"

    Fitria Magdalena
    Fitria Magdalena -

    Bagaimana cara untuk merubah data di profil karna saya lihat ternyata nomer tlp yg dimasukkan oleh spg frisian flag salah

    Ibu Dan Balita
    Ibu Dan Balita -

    Hi Ibu Siti Khotijah, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan nya. Untuk kendala yang sedang Ibu alami, Ibu dapat mengirimkan detail masalah Ibu beserta ID atau nomor HP terdaftar ke ibudanbalita@frieslandcampina.com. Apabila masih terdapat kendala, silahkan hubungi kami lagi ya Bu. Terima kasih.

    Siti Khotijah
    Siti Khotijah -

    FF ni baru dpt balesan sms member idnya kok beda KHOTIJAH1006H501 kmrn udh pernh dpt point dgn member yg lama. Mau tabung poin lagi pake member yg lama itu kok gak bsa. Trs poin yg dlu hangus? Jdi hrs pke member baru?

  • Anita Puspitasari

    cara menambah poin

    Bun aku ingin tambah poin format sms yg ku kirim sudah benar tp kenapa balasan nya kode produksi tidak terdaftar. Gmn ini?

    Ibu Dan Balita
    Ibu Dan Balita -

    Hi Ibu Suprati, program Ibu dan Balita masih berlangsung. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan nya. Kami akan bantu lakukan pengecekan mengenai hal ini. Jika Ibu berkenan, Mohon infokan permasalahan yang Ibu alami sedetailnya, ID atau no HP yang terdaftar ke email ibudanbalita@frieslandcampina.com

    Suprati Suprati
    Suprati Suprati -

    Hai bunda sy beberapa hari niy kirim sms buat penukaran poin tapi koq poinnya gak nambah padahal udah sy kirim formatnya pun benar.sy caba lg resend sampai bbrp kali tapi tetep gak nambah poinnya.ini promonya msih kn?mhon solusinya frisian flag...mkasiih

    Ibu Dan Balita
    Ibu Dan Balita -

    Hi Ibu Anita, Mohon maaf atas ketidaknyamanan nya. Namun ibu bisa pastikan yang ibu tulis haruslah berupa huruf Kapital ya Bu.

    Ibu Dan Balita
    Ibu Dan Balita -

    Hi Ibu Nurul, Ibu cukup mengirimkan kode khusus yang tertera di dalam setiap kemasan Frisian Flag Mama, Frisian Flag Jelajah, dan Frisian Flag Karya ke nomor 0811-860-8111 dengan format: POIN#nomor keanggotaan Ibu&Balita# 16 digit kode poin#4 digit kode produksi .Contoh SMS: POIN#astuti0301E189#2DTHZ6ZRKZPCMA20#KVNE ya Bu. Info selengkapnya dapat Ibu lihat melalui link ini http://www.ibudanbalita.com/program/tukarhadiah

  • Intan Lusiana

    tanya nomor keanggotaan

    FF, bisa cek nomor keanggotaan saya?
    Biasanya saya rajin kirim sms setiap bulan, jadi nomor keanggotaan masih tersimpan di file sms saya.
    Tapi ini sudah 3 bulan, alpa. Jadi smsnya sudah hilang, dan nomor keanggotaannya juga raib ... ^_^'
    Oya, nomor hape saya 082298232912
    Terima kasih sebelumnya.

    Ibu Dan Balita
    Ibu Dan Balita -

    Hi Ibu Dewi, Ibu bisa cek nomor keanggotaan dengan SMS ke 0817-660-811 atau 0811-860-8111. Format: FF#Member ID#no handphone yang tedaftar di Ibu & Balita Contoh SMS: FF#Member ID#08137869021 ya

    Dewi Evaniati
    Dewi Evaniati -

    Duli saya sering di telopon dan di sms oleh pohak FF..
    Tapi saya lupa no keanggotaan saya brp. No tp 085224678075

    Ibu Dan Balita
    Ibu Dan Balita -

    Hi Ibu Shella untuk nomor keanggotaan harus di daftarkan terlebih dahulu yah. Ibu dapat mendaftar melalui sms dengan ketik : REGIBU#Nama Ibu#Tanggal lahir Ibu#Kota tinggal#Nama Anak#Jenis Kelamin (Laki-laki/Perempuan)#Tanggal lahir Anak Contoh SMS: REGIBU#Diana[Spasi]Lusiana#20/05/1993#Medan#Irene#Perempuan#12/10/2012 kirimkan ke nomor 0812-86-123456 . Terimakasih :)

    Shella Melani
    Shella Melani -

    nomor keanggotaan saya berapa.. soalnya baru ikutan..nih no tlpn sya 089698810141

  • Rivan Simbolon

    penukaran poin

    Kode: M01
    Nilai pulsa: Rp 10.000
    Poin: 14.500 Kode: M05
    Nilai pulsa: Rp 10.000
    Poin: 14.500 Kode: M09
    Nilai pulsa: Rp 10.000
    Poin: 14.500
    Kode: M02
    Nilai pulsa: Rp 25.000
    Poin: 30.000 Kode: M06
    Nilai pulsa: Rp 25.000
    Poin: 29.500 Kode: M10
    Nilai pulsa: Rp 25.000
    Poin: 29.500
    Kode: M03
    Nilai pulsa: Rp 50.000
    Poin: 56.500 Kode: M07
    Nilai pulsa: Rp 50.000
    Poin: 57.000 Kode: M11
    Nilai pulsa: Rp 50.000
    Poin: 57.000
    Kode: M04
    Nilai pulsa: Rp 100.000
    Poin: 110.000 Kode: M08
    Nilai pulsa: Rp 100.000
    Poin: 110.000 Kode: M12
    Nilai pulsa: Rp 100.000
    Poin: 110.000

    Tukarkan poin yang sudah Ibu kumpulkan melalui salah satu cara berikut ini:
    SMS
    (Telkomsel 0811 860 8111 / XL 0817 6608 111)

    Kirim SMS ke nomor Telkomsel 0811 860 8111 / XL 0817 6608 111 dengan format:
    Redeem#Nomor Keanggotaan Ibu dan Balita#Kode Hadiah melalui nomor HP yang terdaftar di Ibu & Balita. Contoh SMS:
    Redeem#astuti0301E189#M01

    udah coba tapi gk berhasil yah....

    Ibu Dan Balita
    Ibu Dan Balita -

    Hi Ibu Agustin, Untuk menukarkan poin Bunda dengan token PLN, silakan Bunda kirim SMS ke nomor Telkomsel 0811 860 8111 / XL 0817 6608 111 dengan format: Redeem#Nomor Keanggotaan Ibu dan Balita#Kode Hadiah melalui nomor HP yang terdaftar di Ibu & Balita. Contoh SMS: Redeem#astuti0301E189#P01 Setelah itu, silakan Bunda mengikuti petunjuk yang ada. Untuk keterangan mengenai kode hadiah bisa Bunda temukan di gambar yang kami sertakan. Keterangan lainnya, Bunda bisa melihat dihttps://www.ibudanbalita.com/program/tukarhadiah#hadiah

    Agustin Rama Dwina
    Agustin Rama Dwina -

    maaf mau tanya nih..kode hadiah utk token listrik apa ya?bisa ditukarkan ada minimal poin gak,,tks bunda

    Ferry Anggraini
    Ferry Anggraini -

    poin saya yang 56.000 waktu tgl 20 des 2015 terpotong ketika tukar pulsa pln, tetapi pas redeem ga muncul2 balasan sms voucher pln, kemudian besoknya dikembalikan utuh 56.000 poin. tapi kenapa malam ini saya cek kok nol (0) lagi ???

    Marina Marina Relyanti
    Marina Marina Relyanti -

    Sebelum tgl 20 desember sy coba tukar pulsa jawabanya nomor yg ada masukan salah trus tp giliran dipake untuk isi poin dg sms kode dibalik nomornya bisa masuk. Mohon dibantu. Sy pemilik acount marina relyanti no hp 08133050550. Trus gmn nasib sisa poin yg sy kumpulkan hanguskah ato bs dipake untuk program th 2016. Sy tungu jawabannya diemail saya ya.mkci

  • Anik Ratna
    Anik Ratna |Anak 1-3 Tahun |

    CARA TABUNG POIN LEWAT WEBSITE

    Bagaimana ya cara nabung poin di websitenya?, karena lewat sms gk ada respon!!!

    Ibu Dan Balita
    Ibu Dan Balita -

    Hi Ibu Ireni, terima kasih atas perhatian Ibu terhadap program kami. Namun untuk saat ini memang hanya bisa dilakukan melalui SMS. Apabila nantinya kami melakukan perbaikan cara pengumpulan poin, pasti akan kami beritahukan. Terima kasih.

    Ireni Srihartika
    Ireni Srihartika -

    Kenapa tidak via Web tukar point nya? lebih mudah dan praktis. seperti produk susu merk lain, gampang tukar pointnya lewat WEB, thanks

    Ibu Dan Balita
    Ibu Dan Balita -

    Hi ibu Dini, untuk melakukan aktivitas tabung atau tukar poin Ibu & Balita, saat ini hanya dapat di lakukan melalui SMS ya, Bu. Terimakasih :)

    Dini Permas Assiyani
    Dini Permas Assiyani -

    iya banyak yang sudah kebeli dan karena repotnya untuk sms akhirnya kebuang deh.... padahal ada loh waktu adik saya kasih tau di website yang dia beli susu hanya input di website sendiri dan langsung nongol itu angka poin totalnya... simpel dan tinggal tukar hadiah gampang banget